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服務

服務

Hichai 服務團隊會迅速回應您的所有疑問。我們遍佈全球的經銷商均接受過 Hichai 產品的全面培訓。這確保了我們的服務人員和經銷商能夠正確執行服務，並按照 Hichai 標準保證服務的品質和效率。

售前服務

售前服務

-為客戶提供售前技術服務

-協助客戶進行概念設計與選型。

-協助客戶進行設備間設計和佈置。

接受客戶的技術諮詢

服務銷售

服務銷售

Hichai 將為您提供生產計劃，以確保設備交付品質。

包裝

出口時，Hichai發電機組的標準包裝方式為合板箱（整箱運輸除外）。

技術支援

技術支援

Hichai擁有一支高效率的團隊，提供高品質、全方位、全面的專業服務。同時，他們保持高效可靠，能夠全天候24小時在現場工作。

售後服務

售後服務

-設備安裝、調試和操作

消防檢查測試

-使用者操作和維護培訓

-故障解決方法和故障排除

-提供原廠配件

服務保證

服務保證

-設定使用者服務後記錄追蹤和定期檢查

-組織使用者操作員集中培訓

在特殊情況下，我們的員工可以根據客戶的要求值班。

保固單

所有海柴產品用戶都將享受無憂體驗。我們每件產品均享有至少1000小時運轉時間/12個月的保固服務。

我們的服務部門將對所有技術問題提供全面負責、快速回應的支持，並提供解決方案以恢復發電機的正常運作。請致電您當地的經銷商或聯絡您的銷售經理。

備用零件

原廠授權備品服務及經銷商

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